تماس با ما

اطلاعیه مهم

در سال‌هایی که میزبان سام فعالیت خود را آغاز کرد، هدفمان روشن بود: ایجاد زیرساختی پایدار و امن برای کسب‌وکارهای آنلاین ایرانی تا بتوانند با اطمینان ساخته شوند و رشد کنند. در این سال‌ها، صدها تیم و فروشگاه و استارتاپ با تکیه بر خدمات ما مسیرشان را شروع کردند و توسعه دادند و ما با افتخار کنارشان بودیم.

اما شرایط امروز قابل چشم‌پوشی نیست. ماه‌ها قطعی و اختلال شدید اینترنت، همراه با فشار اقتصادی و بی‌ثباتی قوانین، فضای فعالیت را برای بسیاری از کسب‌وکارهای دیجیتال به‌ویژه تیم‌های کوچک و متوسط بسیار دشوار و حتی گاه غیرممکن کرده است. در چنین وضعی، حفظ پایداری سرویس‌ها به کاری فرساینده تبدیل شده و ادامه مسیر، بیش از آنکه بر منطق متکی باشد، به امید گره خورده است.

ما همچنان مسئولانه در کنار مشتریانمان می‌مانیم، اما لازم است صریح بگوییم آنچه امروز در فضای آنلاین ایران می‌گذرد، فقط یک مسئله فنی نیست؛ یک بحران است که در سکوت، پایه‌های اقتصاد دیجیتال را فرسایش می‌دهد و خدمت رسانی در این شرایط از توان ما خارج است و ناچار هستیم خدمت رسانی به شما عزیزان را تا تاریخ ۱۴۰۵/۰۴/۰۱ پایان برسانیم. 

از همراهی کاربران، کسب‌وکارها و همکارانمان صمیمانه سپاسگزاریم. همچنین اطمینان می‌دهیم تمام سرویس‌های شما تا پایان تاریخ سررسید، پایدار و فعال خواهد بود. با توجه به محدودیت ها برای امور مرتبط به دامنه (تمدید، تنظیم DNS، کد EPP و …) لطفا در پنل تیکت ثبت کنید.

امیدواریم روزی بتوانیم از «پایداری اینترنت» در ایران نه به‌عنوان آرزو، بلکه به‌عنوان واقعیت صحبت کنیم. این پایان یک مسیر است اما پایان راه ما نیست…

به امید بازگشت
تیم میزبان سام